Ещё 1 фича, которая позволяет не переключаться в приложениях, а оформить всё сразу из карточки клиента - экономия времени. Возможности те же самые, а удобство при интеграции с Битрикс24 колоссальное - отслеживание прямо из карточки клиента.
Построим путь клиента.
Переговоры
Продажа
Получение оплаты
ОФОРМЛЕНИЕ ДОСТАВКИ (тема текущего поста)
Клиент получает товар
Завершение
Только представьте, все эти действия можно вести полностью из Битрикса. Вообще никуда не нужно ещё переходить. Удобно ведь?
Посмотрите небольшое видео и вы сами поймете что это всё удобно.
И помните, CRM-система должна работать на отдел продаж, а не наоборот.